Regulamin

Regulamin korzystania z Apartamentu Mocha i Grey

I. Płatności i rezerwacja:

  1. Rezerwacji dokonać można w formie mailowej bądź telefonicznej. Wszystkie namiary kontaktowe zostały wskazane przez administratora
    w zakładce KONTAKT.
  2. Po wysłaniu do nas wypełnionego formularza następuje sprawdzenie dostępności apartamentu. W ciągu 48 godzin odsyłamy zwrotnego e-maila z potwierdzeniem przyjęcia rezerwacji. Rezerwacje przyjmujemy według kolejności zgłoszeń. W celu dokonania rezerwacji należy wpłacić zadatek w wysokości 1 nocy, w ciągu 2 dni po potwierdzeniu przez obiekt rezerwacji. Pozostałą kwotę gotówką należy wpłacić w dniu przybycia osobie obsługującej apartament.
  3. W przypadku rezerwacji apartamentu na 2 dni przed planowanym przybyciem należy od razu dokonać płatności pełnej kwoty za pobyt, przelewem na rachunek bankowy. Prosimy również o przesłanie potwierdzenia (PDF) w przypadku nie dostarczenia potwierdzenia rezerwacja jest nie ważna. 
  4. W przypadku anulowania lub zmian w rezerwacji do 7 dni przed datą przyjazdu, obiekt nie obciąży Gościa opłatą za anulowanie rezerwacji. W przypadku anulowania lub zmian w rezerwacji po tym terminie zadatek w całości zostanie zachowany przez właściciela apartamentu. Dlatego prosimy o przemyślane dokonywanie rezerwacji.
  5. Niewpłacenie przedpłaty w wymaganym terminie (3 dni od daty przyjętej rezerwacji ) powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.
  6. Niewykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu niż wynika to z terminu rezerwacji bądź wcześniejszego wyjazdu, nie skutkuje obniżeniem lub zwrotem części płatności za usługę.
     
  • II. Zasady pobytu:
  1. Doba pobytu w apartamencie  rozpoczyna się o godzinie 15.00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 10.00 w dniu wyjazdu. Istnieje możliwość dostosowania godzin rozpoczęcia i zakończenia pobytu do potrzeb Gości, stosownie do wcześniejszych uzgodnień– szczegóły znajdują się w zakładce CENNIK.
  2. Gość otrzymuje klucze w dniu przyjazdu, po uregulowaniu reszty należności za najem. W przypadku zagubienia lub zniszczenia klucza najemca ponosi koszt w wysokości 100 złotych.
  3. Pojazdy Gości parkowane są na terenie ogrodzonej posesji.
  4. Właściciel apartamentów nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione rzeczy, uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gości.
  5. Wynajęte apartamenty nie mogą być przekazane ani udostępnione osobom trzecim. Zabronione jest nocowanie w apartamentach większej liczby osób niż zostało to wcześniej ustalone.
  6. W momencie opuszczenia apartamentu Grey (2 pietro) należy zamykać łącznik na klucz.
  7. Dla celów bezpieczeństwa i komfortu Gości palenie papierosów w apartamentach jest zabronione.
  8. Zabrania się zmiany ustawień pieca gazowego, który znajduje się w łazience.
  9. Nie zezwala się na przywożenie zwierząt.
  10. W przypadku wystąpienia szkody, należy o niej niezwłocznie powiadomić osobę obsługującą apartament.
  11. Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia apartamentów powstałe z ich winy lub winy osób odwiedzających w trakcie pobytu.
  12. Jeżeli wskutek naruszenia przez Gości ciszy nocnej lub nieprzestrzegania ogólnych zasad porządku, osoba obsługująca apartament zostanie wezwana na miejsce przez sąsiadów, inne osoby, straż miejską lub policję, właściciel ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, bez zwrotu wniesionej wcześniej opłaty.
  13. Kończąc pobyt należy pozostawić klucze osobie obsługującej apartament.
  14. Apartament należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu. W przeciwnym razie obiekt obciąży Gościa kosztami sprzątania w wysokości 10zł od osoby.
  15. Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 6:00.

Dokonanie rezerwacji wraz z wpłatą zadatku jest jednoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.